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Una agencia de viajes corporativos se dedica a gestionar servicios de viajes que las empresas contratan para trasladar a sus empleados a lugares en donde deben reunirse por temas de negocios o descanso.
Actualmente existen muchas organizaciones, agencias y aplicaciones móviles que ofrecen estos servicios, así como personas llamadas Travel managers que se encargan de la organización y proceso completo de los viajes.
¿Por qué son importantes los viajes corporativos?
Los viajes corporativos son una herramienta fundamental para que las empresas puedan trasladar a sus empleados, clientes o proveedores a los destinos elegidos para reuniones, juntas o actividades empresariales.
Estos viajes se han vuelto ideales para concretar negocios, buscar nuevos clientes.
Los directivos consideran que viajar y reunirse es un punto clave para fortalecer las relaciones.
¿Qué servicios ofrece una agencia de viajes corporativos?
Las agencias dedicadas a proporcionar los viajes ofrecen servicios como:
- Gestión y consultoría de viajes
- Compra de boletos de avión
- Comparación de ofertas en plataformas online, de hospedaje, comida y transporte.
- Asesoramiento y/o prestación de servicios en seguros y coberturas adicionales.
- Información de interés para el viajero, como costumbres, protocolos, entre otros temas.
- Control de gastos, optimización de recursos y estrategias para ahorrar.
- Definición e implementación de políticas de viaje.
- Servicio y capacitación a los equipos en cuanto a temas operativos.
- Uso de nuevas tecnologías.
- Atención al viajero.
- Pago de casetas cuando se viaja por autopista
- Servicios de atención 24 horas para resolver cualquier inconveniente como pérdida de equipaje o de documentación, rescate en situación de peligro y más.
Todos los servicios mencionados pueden ser incluidos en paquetes que se adapten a lo que los clientes necesitan, esperando que esto mejore su experiencia, algunas agencias incluso te ayudan a encontrar el mejor destino para hacer negocios.
¿Por qué contratar una agencia de viajes corporativos?
El contratar un servicio de una agencia es importante para poder administrar todo lo relacionado con los viajes como:
- Realizar reservaciones con anticipación y conseguir mejores costos.
- Planear el viaje con tiempo y comparar entre las diferentes opciones tanto de traslados, hospedaje y comidas.
- Recopilar y organizar recibos y facturas, entre otros, lo que permite deducir impuestos como el ISR e IVA de forma centralizada.
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El contar con personal de confianza que se dedique a gestionar cualquier viaje y todo lo que conlleva tiene grandes ventajas como las siguientes:
- Manejan un gran volumen de actividades pues se hacen cargo de la gestión de los viajes, de grandes cantidades de clientes, y al dedicarse a esto tienen mayores posibilidades de conseguir mejores tarifas al mayor y también condiciones más ventajosas.
- Planifican los viajes corporativos pues es su trabajo y por esta razón tienen experiencia lo cual significa que saben lo que hacen.
- Las agencias que se dedican a esto cuentan con información que les ayuda a adaptar los viajes, las tarifas, los vuelos, etc., esto les permite hacer su trabajo de forma eficiente lo cual garantiza la optimización de tiempo y el ahorro de recursos.
En actualidad las agencias que se dedican a esto se han vuelto populares y se han hecho tendencia, por ello estas mismas han comenzado a innovar utilizando herramientas tecnológicas como aplicaciones para personalizar y mejorar sus servicios.
